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Gestão de Reputação Online foi o que o burburinho atual foi tudo a respeito de a Internet e todos, desde pequenas empresas a grandes corporações estão percebendo a importância de perceber o que está a ser dito sobre eles em linha. As más notícias correm rápido e na interminável extensão da Internet podem vir a causar danos irreparáveis se as empresas não lidarem com isso rápida e honestamente.

Os blogueiros são frequentemente considerados “portadores do más notícias” e aqueles com um grande número de seguidores on-line podem fazer ou quebrar uma marca. Porém muito excepcionalmente esses blogueiros reservam 1 tempo para considerar as suas próprias reputações online e o que está a ser dito sobre elas online. Muitas das mesmas regras se aplicam à blogosfera e ao mundo destes negócios on-line, e os blogueiros devem estar tão preocupados usando o de que a World Wide Web pensa a cerca de eles quanto qualquer outra pessoa.

Por que estes blogueiros devem monitorar as suas próprias reputações?

Qualquer um e todos são suscetíveis a publicidade negativa on-line e independentemente de você ser uma grande companhia ou 1 indivíduo, isso pode e terá resultados negativos do longo alcance. Tomemos este exemplo do Sue Scheff, nos Estados Unidos, de que um por dia pesquisou pelo Google seu próprio nome e ficou espantada usando a enorme quantidade por coisas horríveis escritas a cerca de ela em linha. Como consultora para pais e adolescentes problemáticos, algumas pessoas haviam se oposto a ela e começaram uma campanha difamatória mascarada pelo anonimato da Internet. Isso afetou sua família e amigos, bem tais como sua carreira, pois menos clientes estavam dispostos a confiar nela com seus problemas. Felizmente, no caso de Scheff, os culpados foram identificados e ela ganhou um processo de vários milhões de dólares que financiou a contratação de especialistas profissionais em gerenciamento por reputação on-line para restaurar seu bom nome na Internet.

O caso é um porreiro exemplo por como o Gerenciamento de Reputação Online é vital para qualquer pessoa que tenha uma posição que exija confiança e credibilidade – que é essencialmente a espinha dorsal de 1 blog do sucesso. Os bloguers mantêm seguidores porque têm um produto substancial para dizer – seja insights peculiares, visualizações engraçadas ou informações úteis. No momento em de que as causas negativas começam a penetrar na blogosfera sobre você, os leitores começam a questionar sua credibilidade e um elemento se a confiança for quebrada. Blogar é também sobre uma conversa de que requer tanto ouvir quanto falar. Se alguém fizer comentários sobre você, nocivos ou não, espera-se que você responda e participe da conversa. A interatividade dos blogs é este seu apelo principal e, se alguém discorda por você ou de seus pontos de vista, é especialmente boa etiqueta ouvir e responder adequadamente.

Por outro lado, não monitorar sua reputação em linha também pode vir a significar que você não sabe que absolutamente nada está sendo escrito a cerca de você. Blogar é igualmente prejudicial, como significa que ninguém permanecequeda realmente lendo o seu blog e sua marca pessoal não está atraindo nenhuma atenção. Isso pode vir a ser nefasta não somente para este futuro do seu blog, mas também igualmente similarmente identicamente conjuntamente para sua própria carreira. Escrever um blog é parte integrante da construção de uma marca pessoal que precisa ser proeminente online. Cerca de 70% dos empregadores e recrutadores usam uma pesquisa na Internet para pesquisar potenciais candidatos e, se nada estiver sendo dito sobre você em linha, você poderá descobrir que está caindo pelo esquecimento.

Como funciona o gerenciamento por reputação online?

O Gerenciamento de Reputação Online funciona de duas maneiras – em primeiro lugar, para reparar os danos já efetuados e, em segundo lugar, para evitar de que observações negativas causem danos em primeiro lugar. No primeiro www.ipioneer.ga caso, como no caso Scheff, quando o dano já foi feito, o gerenciamento de reputação online parecer ocultar as declarações negativas (e erradas) para que ninguém as encontre. É muito difícil conseguir que as pessoas se retratem e remover declarações on-line e, muitas vezes, as maneiras ainda mais simples por neutralizá-las são enterrá-las até o fim nas páginas de efeitos dos sistemas de pesquisa, que todos as vê. Isso é especialmente feito através da criação de sites, páginas e artigos que apresentam estes pontos fortes da pessoa e são otimizados para garantir que eles se classifiquem bem nessas páginas por resultados, ocultando, em última instância, os comentários nocivos.

O gerenciamento de reputação on-line em andamento é uma opção muito melhor, pois evita que danos permanentes sejam causados, este que é especialmente difícil e consome tempo para corrigir. É irrealizavel que os blogueiros monitorem toda a World Wide Web pessoalmente e localizem cada menção que recebem para responder. O software de Gerenciamento de Reputação Online faz o produção para o visitante e indica onde o visitante precisa procurar e com quem precisa se envolver na conversa. Esses pacotes de software também podem vir a calcular uma pontuação geral de reputação que pode lançar uma excelente ideia do como o visitante é percebido on-line. Posteriormente de inferir onde o visitante está na arena em linha, você pode tomar as medidas necessárias para aumentar a qualidade sua reputação ou mantê-la.

O que acontece posteriormente?

Saber o que as pessoas estão dizendo sobre o visitante on-line é especialmente apenas o primeiro passo. Em seguida, cabe a você responder adequadamente. Seguindo algumas orientações simples, o visitante terá sua reputação on-line sob controle em pouco tempo.

Responda imediatamente: estiver sentado e esperar de que isso acabe não vai ajudar, você está somente dando tempo para se espalhar. Precisamente que você simplesmente reconheça o comentário e peça por alguns dias para investigar a reivindicação, o visitante ainda permanecequeda envolvido em conversas e limitando os efeitos nocivos. Seja educado: mesmo que o comentário ou reivindicação seja completamente falso. Tomando a estrada só vai ganhar seu respeito e responder duramente só vai fazer o visitante parecer culpado. Coloque-o offline: Se os comentários forem falsos, faça o melhor para deixar a conversa offline para limitar os danos. Se este blogueiro ou comentarista se recusar a retratar seus comentários, traga seu lado da história de forma calma e racional, e se apoie em evidências sempre que permitido. Admita sua própria culpa: Se os comentários forem verdadeiros, assuma a responsabilidade. Não adianta tentar encobrir, você será descoberto. Seja honesto e, se necessário, peça desculpas e prometa nascer qualquer erro. E então faça isso – certifique-se de surgir rapidamente para corrigir este problema e não ser pego fazendo falsas promessas.

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